liens
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Le lien vers mon site n’apparait pas dans l’annuaire
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J’ai mis un lien de retour, mais le lien vers mon site n’apparait toujours pas
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Comment sont gérés les liens associés à un événement ou une annonce ?
images
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Comment créer un portfolio d’images ?
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Comment ajouter des images dans mon portfolio ?
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Je n’arrive pas à télécharger une image dans les formulaires
espace membre
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Je n’arrive pas à accéder à mon espace personnel
agenda
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J’ai proposé un événement mais il n’apparait dans l’agenda
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Je ne retrouve pas mon événement dans la lettre d’information
annonces
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Je ne retrouve pas mon annonce dans la lettre d’information
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Comment retirer ou modifier une annonce ?
liens
Vous n’avez pas fait de lien de retour ,ou n’avez pas activé votre lien par paiement audiotel dans votre espace personnel.
Si vous avez utilisé le code de lien standard le lien sera détecté et le lien vers votre site sera activé dans les jours qui suivent. Si votre site n’apparait pas, passé une semaine n’hésitez pas à le signaler à l’adresse backlink@acryom.com, en précisant l’adresse de la page contenant le lien de retour.
Vous pouvez préciser l’adresse d’un site internet dans le formulaire d’événement ou d’annonce.
Le lien vers le site proposé sera actif (lien hypertexte) ou apparaitra comme simple lien texte, selon que vous avez activé ou non ce site. (voir comment activer le lien vers un site)
Note : Si vous avez déjà activé le lien vers votre site celui-ci sera automatiquement reconnu chaque fois que vous proposez son adresse.
images
Le portfolio est une galerie d’image associée à votre fiche personnelle dans l’annuaire. Vous devez donc vous inscrire au préalable dans l’annuaire, dans une rubrique appropriée. (voir le
formulaire d’inscription dans l’annuaire)
Votre portfolio collecte les images que vous associez à vos événements. Il vous suffit donc d’associer une image aux événements que vous soumettez dans l’agenda par le biais du
formulaire d’événement. Celles-ci seront automatiquement ajoutées au portfolio.
Note : Il est impératif de soumettre vos événements avec l’adresse e-mail sous la quelle vous êtes enregistrés dans l’annuaire, pour l’association fonctionne.
Le téléchargement d’une image dans les formulaires d’annonces ou d’événements, se fait en deux étapes :
1 - s’identifier sur le site
2 - ouvrir le formulaire d’événement ou le formulaire d’annonces.
il suffit ensuite de sélectionner l’image sur votre ordinateur en utilisant le bouton "parcourir".
La taille des images que vous soumettez dans un des formulaires est limitée. La largeur maximum autorisée est de 200px et le poids maximum de 20ko. Il peut donc être nécéssaire de redimensionner et de compresser votre image avant de la soumettre.
espace membre
Quelques points à vérifier dans ce cas :
Respectez les majuscules et minuscules dans le mot de passe. Assurez vous par ailleurs que la touche "majuscules" n’est pas active.
Assurez vous que votre navigateur accepte les cookies. ( réglage à effectuer dans les préférences de votre navigateur )
Aprés vous être identifié, il peut parfois être nécéssaire de rafraichir la page. (bouton "recharger la page" de votre navigateur).
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, n’hésitez pas à le signaler par le biais du formulaire de contact. Merci de préciser dans ce cas l’adresse e-mail de votre compte, ainsi que le message d’erreur affiché, le cas échéant.
agenda
Le temps de traitement des événements est en règle générale de 24h. Il peut cependant être de quelques jours à titre exceptionnel.
Au delà de ce temps de traitement, votre événement peut ne pas figurer dans l’agenda pour les raisons suivantes :
l’événement proposé ne respecte pas les règles d’utilisation de l’agenda.
la date de fin de l’événement est dépassée. Dans ce cas votre événement reste accessible, mais uniquement dans l’archive de l’agenda.
Afin de limiter la taille de la lettre d’information, la diffusion se limite aux événements débutant dans les 30 jours à venir, ou ayant débutés depuis moins de 15 jours. ( pour les événements dont la date de fin n’a pas encore expirée au moment de l’envoi de la lettre d’information ).
annonces
Seules les annonces publiées durant les 15 jours précédant la nouvelle lettre d’information sont diffusées dans cette lettre. Notez également, que votre annonce peut avoir été déplacée vers l’agenda si elle correspond à un événement daté et localisé géographiquement.
Vous pouvez poster un rectificatif sur une annonce depuis votre espace personnel. Vous pouvez accéder au formulaire de rectification en suivant le lien "rectifier l’annonce" dans la liste de vos annonces. Ce formulaire vous permet également de mentionner qu’une annonce est obsolète et doit être retirée.
